作為目前擁有龐大用戶群體的微信平臺，企業(yè)利用微信開發(fā)打造移動端的營銷利器已成為趨勢，微信的商業(yè)開放性讓無數(shù)的商家看到了其在微信上發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的可能性，長沙微信開發(fā)長沙市夢啟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司認(rèn)為，在當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下，微信開發(fā)對企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，打造自身品牌有著重要的作用。

        在目前，已經(jīng)有越來越多的企業(yè)投入到微信營銷中，通過微信開發(fā)的建設(shè)，在微信這一新興市場中挖掘企業(yè)發(fā)展商機(jī)，創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展之路。然而正在互聯(lián)發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)注冊公眾號時都會問到是選擇訂閱號還是服務(wù)號呢？


        一、微信服務(wù)號與訂閱號的區(qū)別


        微信服務(wù)號的功能

        微信公眾平臺服務(wù)號，是微信公眾賬號的一種類型，企業(yè)通過微信服務(wù)號可為企業(yè)客戶提供各種服務(wù)。其特點如下：

        1.一個月(30天)內(nèi)僅可以發(fā)送4次群發(fā)消息；

        2.發(fā)給粉絲的消息，會顯示在對方的聊天列表中；

        3.在發(fā)送消息給企業(yè)粉絲時，用戶將收到消息提醒；

        4.可申請自定義菜單；

        5.可以實現(xiàn)支付、客服、卡券等更多高級功能。

        6.服務(wù)號注冊需要提供運營者的身份證以外，還需要企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，機(jī)構(gòu)代碼等關(guān)鍵信息；

        7.服務(wù)號在微信用戶的首頁中，沒有被統(tǒng)一放置在一個文件夾里，能夠較高的閱讀率；

        8.服務(wù)號的優(yōu)勢在于能夠獲取豐富的微信開發(fā)功能接口，可以實現(xiàn)更多的功能服務(wù)，為企業(yè)客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。


        微信訂閱號的功能

        微信訂閱號，是微信公眾賬號的一種帳號類型，主要作用是為企業(yè)粉絲提供產(chǎn)品的相關(guān)信息和資訊。

        1.每天(24小時內(nèi))可以發(fā)送1次群發(fā)消息；

        2.發(fā)給粉絲的消息，將會顯示在用戶的訂閱號文件夾中；

        3.在發(fā)送消息給粉絲時，用戶不會收到單獨的企業(yè)消息提醒；

        4.訂閱號將被放入微信首頁訂閱號文件夾；

        5.訂閱號沒有支付客服等高級接口，實現(xiàn)的功能有限；

        6.內(nèi)容的打開率會有所降低，是否能被打開還要看公眾號的內(nèi)容質(zhì)量和用戶粘度；

        7.較少的功能接口是訂閱號一個較大的缺點。


        二、微信開發(fā)是選擇訂閱號還是服務(wù)號


        首先，建議企業(yè)從微信訂閱號做起。企業(yè)申請訂閱號通過每天信息的及時更新與發(fā)布，可以起到前期積累粉絲人數(shù)的作用，利用多種信息吸引微信用戶的訂閱，如果用戶想要進(jìn)行功能服務(wù)的升級，進(jìn)行微信開發(fā)，微信訂閱號有一次升級成服務(wù)號的機(jī)會。當(dāng)然，企業(yè)也可以同時擁有多個賬號，利用訂閱號做信息傳播，通過微信開發(fā)擴(kuò)展服務(wù)號功能，提升用戶體驗。


        其次，需要開通支付功能的企業(yè)建議做微信服務(wù)號。微信對于與客戶經(jīng)常發(fā)生支付關(guān)系的企業(yè)來說，如電商、銀行等，可優(yōu)先選用服務(wù)號，利用微信開發(fā)，可以建立在線客服、支付功能等。


        最后，按需合理選擇。企業(yè)在進(jìn)行微信開發(fā)的時候要根據(jù)實際情況來選擇，明確自己的商業(yè)模式和客戶數(shù)量，如果專業(yè)性強(qiáng)，如銀行、金融等，需要更多方式的服務(wù)，那就選服務(wù)號。如果你是注重信息傳遞，主要的服務(wù)微內(nèi)容產(chǎn)出和信息傳達(dá)，那么可能訂閱號會更適合一些。